Iššūkis
„Keliauk saugiai“ – mobilioji programėlė, sukurta 2017 metais. Joje į užsienį keliaujantys Lietuvos gyventojai bei pasaulio lietuviai gali registruoti artėjančią kelionę, gauti informaciją apie (ne)rekomenduojamas kelionės kryptis ir numatomas rizikas, vienoje vietoje rasti informaciją nenumatytiems atvejams, pasinaudoti konsuline pagalba. Nors programėlė veikia jau 7 metus, jos populiarumas buvo žemas, naudinga informacija naudojosi tik nedidelė dalis piliečių ir tikslinės auditorijos.
Veiksmai
Kartu Užsienio reikalų ministerija sukūrėme ir įgyvendinome projekto sklaidos planą, išvystėme trumpalaikės socialinių tinklų kampanijos konceptą „Su telefonu kišenėje keliauk saugiai!“. Kampanijos turinyje vaizdavome įvairias nenumatytas kelionių situacijas, kuriose reikšminga pagalba gali tapti telefone įdiegta „Keliauk saugiai“ programėlė. Komunikacija taip pat edukavome auditoriją apie programėlės funkcijas, jų privalumus, naudas vartotojui. Papildomai paruošėme medžiagą (tekstus ir vizualus stendams), kurią Užsienio reikalų ministerija naudoja programėlės pristatymams parodose, renginiuose ir kitose iniciatyvose.
Rezultatai
Įgyvendinus kampanijos sklaidos planą ir socialinių tinklų kampaniją „Su telefonu kišenėje keliauk saugiai!“, pastebimas „Keliauk saugiai“ programėlės parsisiuntimų ir aktyvių naudotojų skaičiaus augimas. Be to, programėlės populiarinimas renginiuose ir parodose prisidėjo prie platesnės informacijos sklaidos ir teigiamų vartotojų atsiliepimų.
