LinkedIn šiandien yra ne tik „CV“ lenta – tai verslo įrankis, padedantis rasti ir užmegzti ryšį su reikiamais kontaktais, kurti vertingą turinį savo tikslinei auditorijai ir auginti pardavimus. Tačiau daugelis pardavėjų ir įmonių vis dar naudoja šią platformą tik formaliai: profilio pildymui, retkarčiais publikuojant turinį ar ieškant darbuotojų. Ar tai viskas, ką galime nuveikti? Trumpai sakant – ne. LinkedIn galime nuveikti daug daugiau.
Kodėl LinkedIn yra svarbus pardavimams?
LinkedIn yra socialinis tinklas, kuriame susitinka sprendimus priimantys asmenys, verslo vadovai, potencialūs klientai ir partneriai. Todėl platforma yra ideali vieta social selling strategijoms: santykių kūrimui bei pardavimų palaikymui virtualioje erdvėje, ypač kai kalbame apie B2B pardavimus.
Social selling koncepcija orientuojasi ne į šaltų kontaktų bombardavimą, o į vertės kūrimą, ryšių stiprinimą ir ilgalaikius santykius su potencialiais klientais.
Profilis kaip pardavimo įrankis
Tavo asmeninis LinkedIn profilis yra pirmasis kontaktas su potencialiu klientu. Ar jis optimizuotas taip, kad iš karto būtų aišku:
- kas esi?
- kokią vertę kuri savo klientams?
- kokias problemas sprendi?
Aiškiai ir profesionaliai pateiktas profilis sukuria daugiau pasitikėjimo ir padidina tikimybę, kad su jumis susisieks arba jums atrašys būtent tie, su kuriais ir norite pabendrauti.
Tikslinė auditorija ir Sales Navigator
Jeigu norite ne tiesiog „būti ten“, bet aktyviai generuoti pardavimus, turite efektyviai rasti ir segmentuoti potencialius klientus. LinkedIn Sales Navigator įrankis leidžia:
- naudoti daugiau nei 50 filtrų,
- segmentuoti pagal pareigas, įmonės dydį, industriją, regioną.
Tokiu būdu ne tik sutaupysite laiką ieškant tinkamų kontaktų, bet ir ženkliai padidinsite galimybes sukurti kokybiškas užklausas.
Turinio strategija, kuri parduoda
Paprasti įrašai „ką šiandien nuveikėm“ mažai ką žavi. Su LinkedIn veiksmingai dirba tie, kurie dalinasi vertingu turiniu:
- sprendžia skaitytojo (t. y. tikslinės auditorijos) problemas,
- atspindi žinias ir kompetenciją,
- padeda mokytis ir kartu kuria pasitikėjimą.
Tam padeda aiškus komunikacijos planas: ką, kam ir kodėl komunikuojate, kokį tikslą kiekvienas įrašas atlieka ir kaip tai veda į užklausas.
Reguliarus ir apgalvotas turinio planas ne tik didina jūsų matomumą, bet ir padeda kurti įvaizdį kaip patikimo eksperto, į kurį verta kreiptis turint konkretų poreikį ar problemą. Kitaip tariant, tai nuoseklus turinio kūrimas, kuris ilgainiui virsta realiomis užklausomis.
Sistemingumas ir laikas
Kaip ir visur, LinkedIn‘e rezultatai neateina per naktį – čia laimi tie, kurie nuosekliai dirba ilgiau. Kai sistemingai kuriate turinį (pvz., 2–3 kartus per savaitę) ir kartu aktyviai bendraujate su savo tiksline auditorija: rašote prasmingus komentarus, atsakote į diskusijas, užduodate klausimus bei užmezgate tiesioginius pokalbius, jūs pradedate matytis „reikiamų žmonių“ akiratyje.
Svarbu suprasti ir tai, kad LinkedIn yra vienas iš socialinių tinklų kanalų, kuriame pardavimai dažnai ateina per pasitikėjimą, o ne per „greitą pasiūlymą“.
Apibendrinimas
LinkedIn gali tapti realiu pardavimų kanalu, jei jį naudojate strategiškai: susitvarkote profilį kaip pardavimo įrankį, aiškiai apibrėžiate tikslinę auditoriją, kuriate vertę per turinį ir nuosekliai bendraujate su potencialiais klientais.
